Política de privacidade

Política de Privacidade da Benkyou

Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica os processos de dados pessoais da Benkyou, como a Benkyou os processa e para que fins.

A Benkyou oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo produtos para servidores usados para ajudar a operar empresas em todo o mundo, dispositivos usados por você em sua residência, software usados por alunos na escola, bem como por desenvolvedores de serviços para criar e hospedar o que vem por aí. As referências aos produtos Benkyou nesta instrução incluem sites, aplicativos, software, servidores, dispositivos e serviços Benkyou.

Leia os detalhes específicos dos produtos nesta política de privacidade, a qual fornece informações adicionais relevantes. Essa política se aplica às interações da Benkyou com você e aos produtos da Benkyou listados abaixo, além de outros produtos da Benkyou que exibem esta política.

Dados pessoais que coletamos

A Benkyou coleta dados de você, por meio de nossas interações com você e por meio de nossos produtos. Você fornece alguns desses dados diretamente, enquanto alguns deles obtemos ao coletar dados sobre suas interações, uso e experiências com nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a Benkyou e as opções que você escolhe, incluindo as suas configurações de privacidade e os produtos e recursos que você usa. Também obtemos dados sobre você de terceiros.

Se você representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, e utiliza os produtos de Empresa e Desenvolvedor da Benkyou, consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade para saber como processamos seus dados. Se você for usuário final de um produto da Benkyou ou de uma conta Benkyou fornecidos por sua organização, consulte as seções Produtos fornecidos por sua organização e Conta Benkyou para obter mais informações.

Existem opções quando se trata da tecnologia que você usa e os dados que compartilha. Quando pedimos que forneça os seus dados pessoais, você pode recusar. Muitos dos nossos produtos exigem alguns dados pessoais para que o serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados necessários para o fornecimento de um produto ou recurso, você não poderá usar tal produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisarmos coletar dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e você não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso estiver relacionado a um produto existente que você está usando, poderemos ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado se esse for o caso no momento. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não compartilhar dados pessoais, recursos que usam esses dados, como a personalização, não funcionarão para você.

Como utilizamos dados pessoais

A Benkyou usa os dados que coletamos para proporcionar experiências sofisticadas e interativas. Especificamente, usamos dados para:

Fornecer nossos produtos, incluindo a atualização, segurança e solução de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Isso também inclui o compartilhamento de dados, quando ele é necessário, para fornecer o serviço ou realizar as transações que você solicitar.
Melhorar e desenvolver nossos produtos.
Personalizar nossos produtos e fazer recomendações.
Anunciar e comercializar para você, incluindo o envio de comunicações promocionais, o direcionamento de anúncios e a apresentação de ofertas relevantes para você.

Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.

Ao realizar essas tarefas, combinamos dados que coletamos de contextos diferentes (por exemplo, a partir de seu uso de dois produtos da Benkyou) ou obtemos de terceiros para lhe proporcionar uma experiência melhor, mais consistente e personalizada, para tomar decisões informadas de negócios e para outras finalidades legítimas.

Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos automáticos e manuais (humanos) de processamento. Nossos métodos automatizados são muitas vezes relacionados a e têm o suporte de nossos métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA (inteligência artificial), que consideramos como um conjunto de tecnologias que permitem que os computadores descubram, conheçam, detectem e auxiliem na tomada de decisões para resolver problemas de maneira semelhante ao que as pessoas fazem. Para compilar, treinar e melhorar a precisão dos nossos métodos automatizados de processamento (incluindo a IA), revisamos manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos automatizados em relação aos dados subjacentes nos quais as previsões e inferências são baseadas. Por exemplo, analisamos manualmente trechos curtos de dados de voz que realizamos as etapas para se identificar para melhorar nossas tecnologias de reconhecimento de fala. Essa análise manual pode ser conduzida pelos funcionários da Benkyou ou por fornecedores que estão trabalhando no nome da Benkyou.

Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou para concluir transações ou fornecer um determinado produto solicitado ou autorizado. Podemos também compartilhar dados com afiliados e subsidiárias controlados pela Benkyou, com fornecedores autorizados, quando exigido por lei ou para responder a um processo jurídico, para proteger nossos clientes; proteger vidas, manter a segurança de nossos produtos e proteger os direitos ou a propriedade da Benkyou e de seus clientes.

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela Benkyou. Você pode controlar os dados pessoais obtidos pela Benkyou e exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a Benkyou ou usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. Em alguns casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável. O acesso ou o controle de seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por exemplo, você pode:

Controlar o uso de seus dados para publicidade com base em interesses da Benkyou acessando página de cancelamento.
Escolha se quer receber e-mails promocionais, mensagens SMS, chamadas telefônicas ou correio postal da Benkyou.

Nem todos os dados pessoais processados pela Benkyou podem ser acessados ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou controlar dados pessoais processados pela Benkyou que não estão disponíveis pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Benkyou que você usa, sempre poderá entrar em contato com a Benkyou no endereço contido na seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web.

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça login, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas.

Também usamos "web beacons" para ajudar a enviar cookies e a reunir dados de desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies, ou tecnologias semelhantes de fornecedores de serviços de terceiros.

Você tem uma variedade de ferramentas para controlar os dados coletados por cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, você pode usar os controles no seu navegador da Internet para limitar como os sites que você visita podem usar cookies e retirar o seu consentimento limpando ou bloqueando os cookies.

Produtos fornecidos por sua organização – aviso aos usuários finais

Se você usa um produto da Benkyou com uma conta fornecida por uma organização com a qual você está afiliado, como a sua conta corporativa ou de estudante, essa organização pode:

Controlar e administrar seu produto Benkyou e a conta do produto, inclusive controlar configurações relacionadas à privacidade do produto ou à conta do produto.
Acessar e processar seus dados, incluindo os dados de interação e diagnóstico e o conteúdo de suas comunicações e arquivos, associados com seu produto e contas de produto da Benkyou.

Se você perder o acesso à sua conta corporativa ou de estudante (em caso de alteração de emprego, por exemplo), você pode perder o acesso aos produtos e ao conteúdo associado a esses produtos, incluindo aqueles adquiridos em seu próprio nome, caso tenha usado a conta corporativa ou de estudante para entrar nesses produtos.

Muitos produtos da Benkyou são destinados para o uso por organizações, como escolas e empresas. Se sua organização concede a você acesso aos produtos da Benkyou, o uso que você fizer dos produtos da Benkyou estará sujeito às políticas da sua organização, se houver. Você deve direcionar suas perguntas de privacidade, incluindo qualquer solicitação para exercer seus direitos de proteção de dados, ao administrador da sua organização. Quando você usa recursos sociais nos produtos da Benkyou, outros usuários em sua rede podem ver algumas de suas atividades. Para saber mais sobre os recursos sociais e outras funcionalidades, consulte a documentação ou o conteúdo de ajuda específico do produto da Benkyou. A Benkyou não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de nossos clientes, as quais podem ser diferentes das estabelecidas nesta política de privacidade.

Quando você usa um produto da Benkyou fornecido por sua organização, o processamento de dados pessoais pela Benkyou em conexão com esse produto é regido por um contrato entre a Benkyou e sua organização. A Benkyou processa seus dados pessoais para fornecer o produto à sua organização e a você e, em alguns casos, para operações comerciais da Benkyou relacionadas ao fornecimento do produto, conforme descrito na seção Produtos de empresa e desenvolvedor. Conforme mencionado acima, se você tiver dúvidas sobre o processamento pela Benkyou de seus dados pessoais em conexão com a oferta de produtos para sua organização, entre em contato com a organização. Se você tiver dúvidas sobre as operações comerciais da Benkyou em conexão com a oferta de produtos para sua organização como fornecido nos Termos do produto, entre em contato com a Benkyou, conforme descrito na seção Informações de contato. Para obter mais informações sobre as operações comerciais, consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor.

Para produtos da Benkyou fornecidos por sua escola do ensino fundamental e médio, incluindo o Benkyou Play Education, a Benkyou:

não vai coletar ou usar os dados pessoais de alunos além dos necessários para fins educacionais ou escolares autorizados;
não vai vender ou alugar dados pessoais de alunos;
não vai usar ou compartilhar dados pessoais de alunos para publicidade ou fins comerciais semelhantes, como o direcionamento comportamental de anúncios para os alunos;
não criará um perfil pessoal de um aluno para fins que não sejam o suporte a fins educacionais ou escolares autorizados ou conforme autorizado pelo responsável, tutor ou aluno da idade apropriada; e
exigirá que nossos fornecedores com os quais os dados pessoais de alunos sejam compartilhados para fornecer o serviço educativo, se houver, sejam obrigados a implementar esses mesmos compromissos para dados pessoais de alunos.

Cookies

A maioria dos sites da Benkyou usa "cookies", arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo que podem ser recuperados e utilizados mais tarde por servidores Web no domínio que colocou o cookie. Usamos cookies para armazenar suas preferências e configurações, ajudar a entrar no serviço, fornecer anúncios selecionados e analisar operações de site.

Produtos de empresa e desenvolvedor

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor são os softwares relacionados e os produtos da Microsoft que são oferecidos a ou projetados principalmente para uso por desenvolvedores e organizações. Elas incluem:

APIs de integração.
Os serviços profissionais como serviços de integração, serviços de migração de dados, serviços de ciências de dados, ou serviços para complementar os recursos existentes nos Serviços Online da Empresa em conexão com o Benkyou Play.

Fale conosco

Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação ou pergunta para a Benkyou

contato@benkyou.com.br formulário da Web.